Исправление ошибок сайта в разных браузерах
Сайт работает в Chrome, но ломается в Safari, Firefox или Edge? Воспроизведу проблему и исправлю совместимость в согласованных браузерах. Проверю внешний вид и действия, которые важны для посетителя.
Когда нужна эта услуга
Элементы смещены, видео не запускается, кнопки не работают или форма ведёт себя по-разному. Для проверки нужны браузер, версия, устройство и конкретное действие.
Что может вызывать проблему
Браузеры могут различаться в поддержке CSS, JavaScript и медиаформатов. Иногда причина связана с расширением или сохранённым кэшем, поэтому сначала проверяется чистый сценарий.
Что входит в работу
- Воспроизведу ошибку в доступных средах и отделю проблему браузера от расширений и локальных настроек.
- Проверю поддержку используемых стилей и API, сообщения консоли и сетевые запросы.
- Исправлю код или добавлю совместимый запасной вариант для согласованного набора браузеров.
- Проверю формы, меню, модальные окна и другие затронутые действия.
- Проведу повторное сравнение, чтобы исправление одного браузера не сломало остальные.
Как проходит работа
- Уточняю задачу Вы присылаете ссылку и описание проблемы. Я уточняю важные для бизнеса действия, необходимые доступы и возможность начать работу. Для предварительного обращения технические знания не нужны.
- Согласуем объём После проверки определяем достижимый результат и порядок приёмки. Для крупной или неопределённой задачи называю ориентировочный диапазон. Если диагностика выявит дополнительные работы, обсуждаем их до выполнения.
- Исправляю и проверяю Выполняю согласованные изменения и контрольные проверки, перечисленные в составе услуги. Передаю описание результата и фактически затраченное время. Если исправление невозможно в доступном окружении или нужны действия провайдера, передаю проверенные данные, ограничения и следующий шаг.
Что вы получите
Стабильная работа проверенных функций в согласованной матрице браузеров и устройств. Результат сопровождается перечнем проверок и ограничений.
Объём и ограничения
Поддержка устаревших браузеров и недоступных для проверки устройств требует отдельной оценки. Пиксельное совпадение всех шрифтов и системных элементов не всегда возможно.
Кейс по теме
-
Расписание обновляется без разработчика
2 ч10 мин
Стоимость
2 000 ₽/час
Ставка — 2 000 ₽ в час. Оплата по фактически затраченному времени; объём и ориентир обсуждаем до старта. Стоимость зависит от числа сред для проверки и характера несовместимости. Лицензии, подписки и другие внешние расходы согласуются отдельно. Порядок и оплату диагностики согласуем до её начала; если объём меняется, согласуем дальнейшие действия.
Вопросы и ответы
Нужно поддерживать все версии браузеров?
Нет. Выберем версии по аудитории и бизнес-задаче.
Почему у вас ошибка не повторяется?
Может отличаться версия, устройство, расширение или состояние авторизации. Уточню условия.
Safari на Mac и iPhone одинаковый?
Нет, проверка одного устройства не подтверждает все сценарии другого.
Обратиться по задаче
Пришлите адрес, версию браузера и запись или скриншот проблемного действия. Для обращения достаточно ссылки, краткого описания и удобного контакта для ответа. Скриншот можно приложить при наличии. Пароли и токены через открытую форму не передавайте: способ доступа согласуем после уточнения задачи.
Быстрее в Telegram