На обслуживании: начну разбор в течение рабочего часа
Сайт не работает? Проверю причину и помогу восстановить его
Нахожу причину по логам сервера, возвращаю сайт в рабочее состояние и объясняю, почему так вышло.
- от 4 000 ₽, обычно 1–3 часа
- на обслуживании начинаю разбор в течение рабочего часа
- вечером и в выходные по возможности, условия согласуем заранее
Узнаёте ситуацию?
- Белый экран вместо сайта
- Ошибка 500, 502 или 503
- «Ошибка установки соединения с базой данных»
- Сайт сломался после обновления плагина
- Хостинг заблокировал сайт
Что я делаю
- Нахожу причину по логам сервера
- Откатываю сломавшее обновление или восстанавливаю из копии
- Проверяю, не взлом ли это
- Объясняю, почему так вышло
Цена и срок
| Вариант | Цена |
|---|---|
| Восстановление сайта в рабочее время | от 4 000 ₽ |
| Вечером и в выходные | по возможности, условия согласуем заранее |
| На обслуживании: начало разбора в течение рабочего часа, 2, 4 или 8 часов в месяц на задачи | сверх часов: 2 000 ₽/час в пределах аварийного бюджета |
Перед началом называю оценку в часах. Учёт времени с точностью до 15 минут, отчёт со списком работ к каждому счёту.
Как проходит работа
- Вы пишете, что случилось Можно голосовым и скриншотом.
- Оцениваю задачу Уточню, что нужно сделать, и назову предварительную цену и срок. Первая оценка бесплатная.
- Вы соглашаетесь, я делаю Работаю на копии сайта, если задача рискованная.
- Присылаю отчёт Что было, что сделал, сколько часов ушло.
Отзывы по теме
Отличный исполнитель! Всегда поможет, спасибо
Обращаюсь к Владимиру уже в третий раз. Как всегда отлично и безупречно выполненная работа. Спасибо!
Быстро и эффективно! Нужно было убрать ошибки важные для SEO, все скрупулезно сделал. Приятно работать, проактивно и в срок
Вопросы и ответы
Сколько времени займёт?
Обычно 1–3 часа. Сначала возвращаю сайт в рабочее состояние, потом ищу причину. Точный срок назову после первого осмотра.
Что если нет резервной копии?
Проверю, есть ли пригодные копии у хостинга и других источников. Если их нет, оценю возможность восстановления из сохранившихся файлов и базы. Что можно восстановить, станет понятно после проверки.
Нужен ли доступ к хостингу?
Да, большинство причин видно только в логах сервера. Достаточно отдельного доступа, который потом можно отключить.
Пропадут ли заявки и данные?
Проверю доступные резервные копии и сохраню доступное текущее состояние перед изменениями, если это технически возможно. При откате могут быть затронуты записи, созданные после даты копии. До восстановления согласуем, как сохранить новые данные и какие ограничения остаются.
Опишите задачу
Первая оценка бесплатная. По описанию и ссылке на сайт дам ориентир по цене и сроку. Если потребуется платная диагностика, согласуем её до начала. Отвечаю в течение рабочего часа, пн–пт 10:00–19:00 по Тбилиси (09:00–18:00 МСК).
Быстрее в Telegram