Проверьте недавние изменения
Был ли перенос, смена пароля пользователя базы или изменение хостинга? Сравните имя базы, пользователя, адрес сервера и права с данными панели. Параметры в wp-config.php должны соответствовать рабочему окружению.
Не публикуйте конфигурацию и пароли в сообщении о помощи. Для первичной проверки достаточно адреса, времени и описания изменений.
Что проверить на сервере
- Доступность службы базы и уведомления хостинга.
- Корректность учётных данных и прав пользователя.
- Ограничения на подключения и ресурсы.
- Свободное место и сообщения журнала.
- Состояние таблиц, если журнал указывает на повреждение.
Если приложение не соединяется, а панель хостинга также сообщает о проблеме базы, потребуется участие провайдера. На виртуальном хостинге клиент не всегда может перезапустить службу сам.
Почему нельзя сразу запускать ремонт
Восстановление или ремонт выполняют после сохранения доступной копии и подтверждения причины. Оно не исправит неверный пароль или отключённый сервер. Не удаляйте таблицы по совету из универсальной инструкции.
После переноса используйте проверки нового хостинга. Если нужно вернуть копию, учитывайте согласованную потерю изменений и состав архивов. У меня есть отдельная помощь с подключением WordPress к базе.
Результат исправления
Проверьте вход, страницы и запись данных через основные функции. Сайт должен не только читать контент, но и сохранять заявки или заказы там, где это предусмотрено.
Частые вопросы
Нужно заново установить WordPress?
Обычно нет. Сначала проверяют подключение и состояние базы. Переустановка не восстанавливает автоматически старые данные.
Ошибка может появляться периодически?
Да. Например, при ограничениях подключений или нагрузке. Тогда важны журнал и время повторяющихся сбоев.
Помощь, если сайт не работает
Пришлите адрес, скриншот ошибки и время начала сбоя. После предварительного разбора согласуем диагностику и объём работы. Разовые технические работы оцениваю по задаче, ставка 2 000 ₽/час.
Источники и документация
Материал подготовлен 12 октября 2026 года. Тарифы и интерфейсы сервисов могут меняться.
