This page is currently available in Russian only. Message me on Telegram in English and I’ll reply in English.
Настройка и исправление отправки через SMTP
Сайт или приложение не может отправить письмо через SMTP? Проверю соединение, вход, шифрование и ответ сервиса. Восстановлю отправку уведомлений и проверю контрольное сообщение.
Когда нужна эта услуга
Подходит для ошибок авторизации, таймаутов, отказов relay и сбоев после смены пароля или провайдера. Принятие письма SMTP-сервером и попадание во входящие проверяются раздельно.
Что может вызывать проблему
Отправке могут мешать закрытый порт, неверный режим TLS, способ авторизации или лимит провайдера. Замена пароля не исправляет сетевую недоступность.
Что входит в работу
- Проверю полный текст ошибки и параметры сервиса без публикации секретов.
- Проверю доступность сервера и порта со стороны приложения и настройки шифрования.
- Проверю поддерживаемый способ авторизации и ограничения отправки.
- Исправлю конфигурацию приложения или плагина, адрес отправителя и обработку ошибки.
- Отправлю тест и сверю ответ сервиса, а при доступности — фактическое получение.
Как проходит работа
- Уточняю задачу Вы присылаете ссылку и описание проблемы. Я уточняю важные для бизнеса действия, необходимые доступы и возможность начать работу. Для предварительного обращения технические знания не нужны.
- Согласуем объём После проверки определяем достижимый результат и порядок приёмки. Для крупной или неопределённой задачи называю ориентировочный диапазон. Если диагностика выявит дополнительные работы, обсуждаем их до выполнения.
- Исправляю и проверяю Выполняю согласованные изменения и контрольные проверки, перечисленные в составе услуги. Передаю описание результата и фактически затраченное время. Если исправление невозможно в доступном окружении или нужны действия провайдера, передаю проверенные данные, ограничения и следующий шаг.
Что вы получите
Рабочая согласованная SMTP-отправка и протокол проверки. Вы получите сведения о месте хранения настроек и действиях при смене доступа.
Объём и ограничения
Лимиты и правила внешнего провайдера не отменяются настройкой сайта. Более широкая работа с репутацией и спам-фильтрацией оценивается отдельно.
Related case study
-
Fixing a Contact Form 7 form
September 2024
Стоимость
$25/hour
Ставка — $25 в час. Оплата по фактически затраченному времени; объём и ориентир обсуждаем до старта. Стоимость зависит от типа приложения и сложности авторизации и сетевого доступа. Лицензии, подписки и другие внешние расходы согласуются отдельно. Порядок и оплату диагностики согласуем до её начала; если объём меняется, согласуем дальнейшие действия.
Questions and answers
Используется пароль от обычного ящика?
Зависит от сервиса. Может требоваться пароль приложения, токен или другой поддерживаемый способ.
Вы восстановите старые неотправленные письма?
Только если они сохранились в очереди или журнале и повторная отправка корректна.
Как передать секреты?
После согласования доступа выберем защищённый способ. В открытой форме сайта пароли не нужны.
Describe your task
The first estimate is free. From your description and a link to the site I’ll give you a rough price and timeline. If paid diagnostics are needed, we agree on them before I start. I reply within one working hour, Mon–Fri 10:00–19:00 Tbilisi time (09:00–18:00 Moscow).
Faster on Telegram