Что собрать до начала
Составьте список ящиков, общего доступа, псевдонимов и переадресаций. Определите объём писем, контактов и календарей, которые нужно сохранить. Отдельно проверьте локальные архивы сотрудников: они могут отсутствовать на сервере.
Согласуйте, что переносится автоматически, а что вручную. IMAP обычно помогает перенести почтовые папки, но не гарантирует перенос контактов, правил, календарей и всех метаданных. Возможности зависят от пары сервисов.
Порядок переключения
- Создайте ящики на новом сервисе и подтвердите домен.
- Сделайте первичный перенос доступной истории.
- Согласуйте время смены MX и подготовьте отправку нового сервиса.
- Переключите DNS и проверьте входящие и исходящие письма.
- Перенесите сообщения, появившиеся за время перехода, если это поддерживается выбранным способом.
- Проверьте сотрудников, общий доступ и архивы до отключения старой подписки.
На время распространения DNS контролируют оба сервиса. Окончание ожидания определяют по результатам проверки, а не только по условным «24 часам». Настройку нового домена разбираю в руководстве по подключению почты.
После переключения отдельно проверьте SPF, DKIM и DMARC для нового маршрута отправки. Старые записи не всегда подходят новому провайдеру.
Как принять перенос
Сверьте основные папки, выбранные старые и новые письма, вложения и возможность поиска. Число сообщений полезно как контроль, но одно совпадение счётчиков не подтверждает наличие всех данных. Проверьте ответы с телефона и почтовой программы.
Передайте клиенту список аккаунтов, DNS и порядок восстановления доступа. Если нужны отдельная выгрузка или долгосрочный архив, включите их в задание. Перенос почты оценивается отдельно от обычного подключения домена.
Частые вопросы
Можно перенести почту за одно переключение MX?
Нет. MX меняет направление новых писем; историю переносят средствами провайдеров или отдельным инструментом.
Как долго держать старый сервис?
До завершения согласованных проверок и обработки переходного периода. Срок зависит от DNS, объёма и возможностей повторной синхронизации.
Настройка почты на домене
Пришлите домен, число ящиков и описание задачи. Настройка почты стоит 6 000 ₽ на домен; состав ящиков и перенос истории согласуем до начала. Подписка почтового сервиса оплачивается отдельно.
Источники и документация
Материал подготовлен 12 октября 2026 года. Тарифы и интерфейсы сервисов могут меняться.