Подготовка
Запишите адреса сотрудников, общие ящики, переадресации и сервисы, которые отправляют письма от домена. Если действующая почта уже есть, сохраните её настройки и подготовьте перенос истории. Новые ящики должны существовать до переключения входящих писем.
Порядок подключения
- Создайте организацию у провайдера и подтвердите владение доменом способом из кабинета.
- Создайте согласованные ящики и настройте доступ администратора.
- В действующей DNS-зоне добавьте MX для приёма писем.
- Настройте одну согласованную SPF-запись с учётом всех отправителей и включите DKIM по данным сервиса.
- Настройте DMARC после проверки легальных источников отправки.
- Дождитесь распространения изменений и выполните контрольные отправки.
Изменение NS затрагивает всю DNS-зону. Если достаточно поменять почтовые записи, не переносите управление доменом без необходимости. Записи сайта A и AAAA должны сохраниться.
Проверка результата
Отправьте письмо с внешнего адреса в новый ящик и ответьте обратно. Повторите тест с несколькими почтовыми сервисами, проверьте заголовки SPF/DKIM/DMARC и папку «Спам». Если сайт отправляет заявки от этого домена, проверьте его отдельно: SMTP WordPress не настраивается одной сменой MX.
Сохраните список записей, информацию о владельце аккаунта и порядок восстановления доступа. Пароли сотрудников не передавайте в общей переписке. Успешная проверка одного письма не гарантирует доставку всех будущих сообщений: учитываются также репутация и содержимое.
Частые вопросы
Где менять DNS: у регистратора или хостинга?
Там, где обслуживается действующая авторитетная DNS-зона домена. Это определяют по его NS; кабинет регистрации может не управлять используемыми записями.
Можно сделать две SPF-записи?
Для одного имени домена должна быть одна SPF-политика. Несколько отдельных TXT-записей, начинающихся с v=spf1, могут привести к ошибке проверки.
Настройка почты на домене
Пришлите домен, число ящиков и описание задачи. Настройка почты стоит 6 000 ₽ на домен; состав ящиков и перенос истории согласуем до начала. Подписка почтового сервиса оплачивается отдельно.
Источники и документация
Материал подготовлен 12 октября 2026 года. Тарифы и интерфейсы сервисов могут меняться.
